После долгих трудовых месяцев, наконец-то, отдых. Предвкушение отпуска - неописуемое чувство. Многие теряют внимательность, расслабляются. Не чистые на руку турагентства пользуются этими слабостями. Каким образом предостеречь от неприятных сюрпризов?

естественно узнайте у друзей, какие турагенства зарекомендовали себя с замечательной стороны. Каким способом поступить если нет возможности ни у кого разузнать?

Отправляясь за путевками, разузнайте, каким образом долго работает организация, имеется ли у нее лицензия на оказание туристических услуг. При подписании договора, скрупулезно его изучите, не спешите подписывать. Поставив собственную подпись, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями договора. Весьма непросто возможно отстоять свои права в суде, когда возникнут неприятности.

При подписании договора всегда в том случае если вас что-то не устраивает вы могли бы проговорить или же удалить спорные пункты. Уточните, все ли реквизиты можно отыскать в договоре (лицензионные, банковские, регистрационные). Соответствуют ли эти сведения печати турагенства.

При подписании договора следует обратить внимание, что бы подробно описывались категория отеля, даты прибытия и выбытия, программа пребывания, трансферт, услуги входящие в цену путевки.

когда отпуск все-таки оставил желать лучшего, запасайтесь вещественными доказательствами: фотографиями отеля и номера в отеле, платежными документами за несостоявшиеся экскурсии, вынужденные поездки на такси и т.п. Вы сможете получить денежную компенсацию за доставленные вам сложности во время отдыха. Показателем в суде может служить буклет, подписанный менеджером компании. По прибытиюнеобходимо написать претензию на имя директора организации и четко перечислить все неудобства, с которыми вы столкнулись на отдыхе. Требуйте возмещение материального или морального ущерба.

Не забывайте, что стоит обратиться в органы сертификации и лицензирования туристических услуг. Не добросовестные турагентства могут лишиться лицензии и всех возможных сертификатов.

Будьте внимательны!